SNCB Hiring for Realtime Train Supervisor Job at Brussel Full Time
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Votre valeur ajoutée pour nos clients ?
En tant que Realtime Train Supervisor, vous exercez une fonction clé au sein de la SNCB. Vous suivez de près nos trains et garantissez la ponctualité et la qualité du service. Vous contribuerez donc directement à deux objectifs prioritaires de la SNCB.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant que Realtime Train Supervisor, vous surveillez attentivement le trafic ferroviaire, en collaboration avec vos collègues de la SNCB et d’Infrabel. En plus de cela :
Vous êtes le point de contact pour le trafic ferroviaire en temps réel.
Vous cherchez des solutions en cas de trafic perturbé et communiquez vers les autres services concernés pour que les voyageurs puissent également être informés.
Vous vous assurez que nos voyageurs puissent avoir leur correspondance.
En cas de retards, d’incidents ou de situations de crise, vous recherchez les informations et en évaluez l’ampleur et l’impact possible.
Vous identifiez les causes structurelles des retards afin de pouvoir les éviter et alimentez ainsi le processus d’amélioration continue.
Un job fait pour vous ?
Vous êtes en possession d’un diplôme de bachelier ou avez une expérience professionnelle équivalente.
L’analyse et la résolution de problèmes fait partie de vos points forts.
Vous aimez travailler en horaires flexibles, car en tant que Realtime Train Supervisor, vous travaillez en système de pause 3×8.
En cas d’urgence, vous gardez votre calme, prioritisez et prenez des décisions.
Vous êtes proactif et anticipez les conséquences d’un événement ou d’une décision.
Vous avez une connaissance du français et pouvez travailler avec les programmes MS Office 365.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.
Qu’avons-nous à vous offrir ?
Travailler en tant que Realtime Train Supervisor, c’est exercer un travail passionnant et varié. Comme ce métier ne s’apprend pas sur les bancs de l’école, vous suivrez d’abord, si vous réussissez le processus de sélection, une formation rémunérée de quelques semaines. Nous vous offrons aussi :
Un contrat à durée indéterminée.
Un salaire attractif, une prime annuelle, un pécule de vacances, une allocation pour le travail de nuit ou du week-end.
Des possibilités de développer vos talents et d’évoluer.
Un abonnement de train et des tickets pour votre famille.
Beaucoup d’autres avantages comme des chèques repas, …
Ce défi vous parle ? Postulez à la SNCB !
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillerez au cœur de la gestion des trains, dans notre Realtime Coordination Center à Bruxelles. En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez également être amené à exercer vos talents ailleurs, par exemple dans un centre de coordination régional ou dans une cabine de signalisation d’Infrabel.
What’s next ?
Inscrivez-vous sur le site.
Screening de votre CV et de votre lettre de motivation.
Vous visitez votre futur lieu de travail.
Si votre candidature correspond au profil recherché, nous vous inviterons pour des tests d’aptitudes (non éliminatoires) et un questionnaire de personnalité (non éliminatoire).
Vous serez ensuite invité à un entretien qui aura pour objectif d’évaluer votre motivation et votre expérience ainsi que vos connaissances, capacités, et compétences.
Vous passez un examen médical.
Vous nous transmettez quelques documents.
Votre nouveau défi peut commencer !
La direction se réserve le droit de limiter le nombre de candidats selon les profils qui sont le plus en adéquation avec la job description.
Avez-vous encore des questions?
Jobnews 42208:
Sur le contenu du job
Stéphane François
0479 86 26 07 [email protected]