Als Customer Service Advisor voor Luminus bij iKanbi ben je het vriendelijke contact en de
stem van Luminus naar de Belgische markt. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.“In een keer goed” is jouw motto! Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant van Luminus zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Na het contact met jou weet de klant dat hij de juiste beslissing heeft genomen om voor Luminus te kiezen als zijn energieleverancier.
Tasks
Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken via chat, social media, e-mail en telefoon contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een verhuis. Dit doe je met jouw klantgerichte attitude, inlevingsvermogen en kwaliteitsbesef.
Requirements
Benefits
Op basis van uw CV zal een eerste selectie worden gemaakt. Als wij vinden dat u de juiste kandidaat bent, dan nemen wij contact met u op.
Bij Adecco kun je rekenen op een goede begeleiding tijdens het sollicitatieproces. Als je overtuigd bent, solliciteer dan nu online.
Tot snel!