contrat à durée déterminée Hiring for Assistant administratif pour le Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (m/f/x) Job at België Full Time

En tant qu’assistant administratif au Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA), VOUS FAITES LA DIFFÉRENCE !

Chaque année, le CGRA traite des milliers de dossiers de personnes qui demandent une protection internationale ; ces dossiers sont traités par les officiers de protection. Naturellement, ceux-ci ont besoin d’un soutien administratif et c’est là que vous, en tant qu’assistant administratif, faites la différence. Le CGRA recrute, pour l’ensemble de ses services administratifs un total de 6 assistants administratifs francophones.

C’est un travail varié et passionnant.

Nous recherchons des assistants administratifs polyvalents qui aiment les défis, prennent des initiatives et aiment aider les clients/citoyens.

En tant qu’assistant administratif polyvalent au CGRA, vous pouvez être affecté à l’un des différents services de soutien administratif.

Cela peut se faire sans contact avec des clients externes : par exemple en soutien aux sections géographiques, au secrétariat du service juridique, etc.

Assurer le suivi de la correspondance entrante et sortante ; organiser la programmation des entretiens ; envoyer des lettres de convocation aux demandeurs d’une protection internationale ; préparer les dossiers des décisions faisant l’objet d’un appel devant le Conseil du contentieux des étrangers, sont autant de tâches que vous pouvez être amené à effectuer.

Il peut également s’agir de services ayant des contacts avec des clients externes, comme le service d’accueil ou le service des documents.

Dans ces services, vous pouvez être amené à accueillir les demandeurs de protection internationale lorsqu’ils sont invités à une audition ou à préparer et remettre des documents administratifs pour les réfugiés reconnus et les apatrides.

SPF Intérieur

Le Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA) fait partie, avec l’Office des étrangers (OE) et le Conseil du Contentieux des étrangers (CCE), des instances chargées de l’asile et de la migration.

Le Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA) est une administration fédérale indépendante.

La mission principale du CGRA est d’offrir une protection aux demandeurs d’asile qui, en cas de retour dans leur pays d’origine, courent un risque de persécution ou d’atteinte grave. Le commissaire général statue en premier lieu sur l’octroi du statut de réfugié pour le demandeur de protection internationale. En cas de non octroi, il examine alors l’octroi d’une protection subsidiaire au demandeur de protection internationale. Dans cette perspective, le CGRA étudie chaque demande de protection internationale de manière individuelle, objective et impartiale, selon les règles belges, européennes et internationales.

Le CGRA délivre également des documents d’état civil aux réfugiés reconnus et apatrides.

Le CGRA est l’instance d’asile centrale et est, depuis le 1 juin 2007, l’unique instance compétente pour l’examen des demandes d’asile.

Vous pouvez trouver plus d’informations et les dispositions légales en application sur le site du Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (www.cgra.be). Vous trouverez ici (https://www.youtube.com/watch?v=E1mVbvjtueU) une courte vidéo réalisée par le CGRA qui vous donnera l’occasion de vous faire une meilleure idée de l’organisation.

SPF INTERIEUR

Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre National, organisation des élections, délivrance des cartes d’identité, gestion des flux migratoires… Le SPF Intérieur fait tout cela et bien plus encore.

Votre sécurité, notre métier. En tant que SPF Intérieur, nous créons une société sûre où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à se rapprocher les uns des autres. Sur le lieu de travail également, nous nous efforçons d’instaurer une culture d’organisation ouverte où vous, en tant que collègue, disposez d’un espace pour réfléchir ou décider, mais certainement aussi pour participer.

Notre SPF compte plus de cinq mille employés répartis entre les six directions générales (Sécurité civile, Centre de crise, Office des Étrangers, Sécurité & Prévention, Identité et Affaires citoyennes, Innovation et Solutions digitales), les directions d’encadrement, les services de coordination & d’appui et les quatre organismes indépendants (Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides, Conseil du contentieux des Étrangers, Commission permanente de contrôle linguistique et Services fédéraux des Gouverneurs).

Postes vacants

• Nombre (6) – 1060 Saint-Gilles – Place Victor Horta 40

https://www.cgra.be/fr

Compétences comportementales

• Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Vous accompagnez les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétence technique

• Vous avez de bonnes capacités de communication orale.

Une bonne motivation est également importante. Attention ! La motivation est considérée comme très importante pour le poste et pèse plus lourd dans la note finale.

Non requis, mais constituant un atout

• Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
• Vous avez une bonne connaissance des applications informatiques les plus courantes (Word, Excel, Outlook, etc.).

Vous veillez à ce que votre service au public soit neutre et soit perçu comme tel. Lorsque vous êtes en contact avec le public, vous évitez de compromettre sa confiance dans votre totale neutralité, votre compétence et votre dignité. Pour ce faire, vous évitez toute parole, toute attitude et toute apparence qui pourraient nuire à cette confiance.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

1. Diplôme requis à la date d’inscription finale :

• Certificat délivré après avoir passé “avec succès” une sixième année d’enseignement secondaire avec programme complet.
• Certificat d’enseignement secondaire supérieur ou diplôme donnant accès à l’enseignement supérieur.
• Diplôme délivré après avoir passé l’examen visé à l’art. 5 des lois sur l’attribution des grades académiques.
• Diplôme ou certificat d’enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d’au moins sept cent cinquante périodes d’enseignement.

2. Vous devez être en mesure d’exercer un emploi au plus tard le 30 juin 2023. En effet, un emploi après cette date n’est en aucun cas garanti.

3. Aucune expérience n’est requise. Une formation appropriée sera dispensée en fonction de vos connaissances préalables.

Conditions d’affectation

Si vous passez cette sélection, vous devez – pour entrer en fonction – être belge ou citoyen d’un autre pays appartenant à l’Espace économique européen ou à la Suisse.

Vous devez être en mesure d’exercer un emploi au plus tard le 30 juin 2023.

Niveau

• Secondaire supérieur

Un contrat d’un an, renouvelable une fois pour un an, vous sera proposé.

Avantages

• formation interne
• possibilité d’acquérir une prime de bilinguisme
• vaste gamme de formation (à suivre pendant les heures de service)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité du trajet domicile-travail via les transports publics
• avantages et offres intéressantes via la carte Fed+ (http://www.fedplus.be)
• possibilité d’une allocation vélo
• toutes sortes d’avantages sociaux
• accès à un ordinateur portable
• une accessibilité aisée via les transports publics (les bureaux du CGRA sont situés à 50 mètres de la gare du Midi)
• immeuble de bureaux moderne et rafraîchi
• environnement de travail jeune et dynamique
• restaurant d’entreprise à prix démocratiques
• horaires de travail flexibles dans le régime de la semaine de 38 heures
• 26 jours de congé par an + 12 jours de récupération (dans le cadre d’un régime de travail à temps plein, selon le système de non-pointage)

Contrat: Contractuel

Régime de travail: À temps plein

Une pré-sélection sera effectuée sur la base du CV.

Les candidats présélectionnés passeront un entretien.

L’entretien permet d’évaluer si vos compétences comportementales correspondent aux exigences du poste. Des questions sont également posées sur votre motivation et votre perception de l’emploi, votre intérêt et votre ressenti pour le domaine.

L’entretien aura lieu dans les bureaux du CGRA (Place Victor Horta 40 – 1060 Bruxelles).

Le CV que vous aurez envoyé par courrier électronique sera utilisé pour le screening préalable et comme information complémentaire pour l’entretien.

Vous réussissez si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous ne pouvez postuler que par courrier électronique.

Envoyez votre CV et diplôme à [email protected] Le CV doit aussi mentionner votre nationalité, car il s’agit d’une condition d’affectation.

Après la pré-sélection sur base du CV, vous recevrez les informations nécessaires concernant la manière dont vous pourrez fixer une date pour l’entretien.

Le SPF Intérieur mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Vous pouvez alors demander une procédure de sélection simplifiée. Merci de nous le mentionner lors de votre candidature afin d’en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Nathalie KIWAKANA – Attaché HRM
P: 022055088
E: [email protected]