DINWERK GmbH Hiring for Telefonischer Kundenberater – Inbound (m/w/d) im Homeoffice Job at Heimarbeit Full Time

Was macht ein Kundenberater?

Stell dir vor, du hast zu deinem Stromvertrag einige Fragen und kannst diese nicht selbst beantworten. Um alles schnell zu klären, rufst du deshalb bei deinen Stromanbieter an. Hier nimmt ein freundlicher Kundenberater oder eine Kundenberaterin dein Gespräch entgegen, dieser oder diese hat einen Überblick deiner Vertragsdetails und kann dir deine Fragen problemlos und sofort beantworten. Der Kundenberater oder die Kundenberaterin kann dir auch neue Tarife anbieten, sodass du zukünftig weniger für deinen Strom bezahlst.

Was ist deine Aufgabe als Kundenberater?

Unsere Mitarbeiter übernehmen die Kundenbetreuung übers Telefon, per E-Mail oder per Post. Du bist in diesem Fall der erste persönliche Kontakt zu den Kunden und ein sehr wichtiger Bestandteil im Kundendialog. Deine Aufgabe ist es, das Anliegen vom Kunden zufriedenstellend zu lösen, dazu ist es wichtig, dass du Freude am Telefonieren und an der Zusammenarbeit mit Menschen hast.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.080,00€ – 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsfeiern
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

• Provision

Sprache:

• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Homeoffice