EY Hiring for UX Researcher Senior Job at Buenos Aires Full Time

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Consultoría, Estrategia y Transacciones, Auditoría e Impuestos, con una red integrada por más de 300.000 profesionales en 150 países del mundo. Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades.

Trabajamos continuamente para desarrollar a nuestros profesionales. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.

Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen para nuestras diferentes posiciones. En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación

Acerca del EY Design Studio

El Design Studio Latinoamérica Sur, con base en Buenos Aires, atiende a los clientes de la región con servicios de innovación & diseño centrado en la persona; y forma parte de una red global de estudios de diseño, conformada por más de 1000 diseñadores.

Nuestro Design Studio se creó a partir de la integración en EY de Inter-Cultura, una consultora con una trayectoria de prestigio en innovación & diseño centrado en la persona, con operaciones desde 2005 en Argentina. Más información sobre el Design Studio: https://studio.ey.com/es_las/studios/buenos-aires/

Sobre esta búsqueda

Buscamos Researchers para sumarse a nuestro equipo del EY Design Studio. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado, investigando con todo tipo de personas para ayudar a orientar el diseño de servicios, productos, estrategias y resolver desafíos complejos de nuestros clientes.

Requisitos:

• Claridad conceptual respecto de los fundamentos de la investigación, particularmente con relación al trabajo de campo y técnicas etnográficas (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.)

• Experiencia diseñando y ejecutando proyectos de investigación con usuarios, o en campos similares como investigación de mercado. Si no contás con experiencia profesional, pero te atrae desarrollarte en este campo, la experiencia en proyectos de investigación aplicada, investigación dentro de la academia o gestión también puede ser valiosa.

• Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.

• Buen nivel de inglés como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.

• Autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos.

• Capacidad para velar por la rigurosidad técnica y metodológica de las distintas actividades de investigación según los desafíos del proyecto.

• Formular, diseñar y articular los distintos desafíos, pasos y acciones de investigación de manera informada y así lograr los objetivos planteados.

• Extroversión (o introversión y valentía) para liderar actividades como un taller de diseño de investigación o una presentación.

• Capacidad para transmitir ideas y el valor de la investigación con claridad y persuasión, para compartir los resultados del trabajo de campo con el equipo y el cliente.

Te suma puntos:

• Que disfrutes no sólo de obtener información en el trabajo de campo, sino también de ponerla en acción participando activamente en proyectos de innovación y diseño.

• Que hayas tenido experiencia en proyectos que hayan implicado el trabajo y la integración con profesionales de otras disciplinas.

• Experiencia aplicando y relacionando distintas técnicas de investigación, herramientas y fuentes a lo largo de una misma investigación.

• Contar con conocimientos sobre Design Thinking, Diseño de Interacción o Diseño de Servicios.

• Que hayas participado en proyectos que impliquen el análisis de bases de datos y/o métodos cuantitativos.

• Haber liderado o participado en pruebas con usuarios.

• Conocer técnicas de mapeo y representación de experiencias (journey maps, empathy maps, blueprints, personas, etc.)

• Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos del diseño, la innovación, los negocios y la tecnología.

• Tener experiencia docente y/o en consultoría, independientemente de la rama o tema.

• Haber tenido experiencia en roles que impliquen gestión de proyectos.

• Muy buena redacción.

• Conocer Argentina y Latinoamérica y comprender las posibilidades de desarrollo que el diseño puede crear.

• Aportar algo distinto: nos interesa sumar personas al equipo que vean el mundo con perspectivas diversas. Podés haber nacido en otro país, estudiado algo diferente a nosotros, podés haber tenido un recorrido de vida o profesional atípico, podés tener experiencias distintas que enriquezcan al resto del equipo.

• Hacer o haber hecho cosas interesantes fuera del trabajo: ¿de qué vamos a conversar, si no es así? 😉

• Sentido del humor.

¿Qué te ofrecemos?

• Sumarte a un equipo con 16 años de experiencia en innovación y diseño centrado en la persona, que se toma muy en serio su trabajo y en el que tendrás oportunidades constantes para aprender.

• Oportunidades para trabajar para proyectos en Argentina, Latinoamérica, USA y otras regiones, con profesionales de diseño y de otras disciplinas de Argentina y del resto del mundo.

• Eventos regulares de formación brindados por la comunidad global de diseño de EY.

• Membresía ilimitada para hacer cursos en Interaction Design Foundation.

• Posibilidad de ganar becas para hacer cursos en IDEO U.

• Formación constante en temas de consultoría y negocios.

• Descuento en programas en universidades.

• Clases particulares de inglés en grupos reducidos.

• Plataforma online de idiomas de uso ilimitado.

• Desarrollo anual de la carrera profesional con el acompañamiento de un counselor.

• Acceso a una de las mejores (¿la mejor?) biblioteca de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país (más una biblioteca digital).

• Un excelente balance vida-trabajo.

• Políticas de flexibilidad y licencias especiales.

• Softlanding para madres recientes; licencia adicional por paternidad; licencia por adopción; y subsidio por jardín maternal.

• Tarjeta del Club La Nación Premium.

• Descuentos en gimnasios y comercios.

• Asesoría gratuita en temas legales e impositivos.

• Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.

• Consultorios médicos y nutricionales en la oficina; y programas anuales de salud.

• Las vacaciones se cuentan en horas (no en días) y esto te rinde más.

• Licencia en el día de tu cumpleaños.

• Dos revisiones salariales anuales.

• Política de remuneración variable.

• Podés trabajar desde cualquier lugar del país

• (aunque nuestro estudio de Vicente López es muy lindo y esperamos ansiosos poder volver a nuestra casa con pileta 😉 https://www.google.com/maps/@-34.5247167,-58.4733102,3a,75y,237.5h,85.68t/data=!3m6!1e1!3m4!1sv_0WVDHi9mRmxEX-hN_DOw!2e0!7i16384!8i8192

¡Y mucho más! Mirá todo lo que tenemos para vos: https://bit.ly/36yXaK4

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