Group S Hiring for Customer Coach Job at Belgique Full Time
Beschrijving
Pour notre département Solutions Management au sein de Group S – Management Service (GSMS), nous recherchons un Customer Coach enthousiaste et motivé.
Grâce à une mission, vision et stratégie claires, GSMS accompagne la transformation digitale dans plusieurs secteurs spécifiques (Horeca, Retail, titres-services) et, plus spécifiquement, aide les employeurs dans leur gestion RH. Grâce à nos solutions, nos clients peuvent, entre autres, simplifier leur administration du personnel et la gestion de leurs plannings. Ils peuvent obtenir une vue en temps réel de leurs coûts salariaux, tout en étant toujours certains de respecter la législation en vigueur. GSMS fait partie de Group S.
Votre mission :
Maintenant, c’est votre tour ! Un client est prêt à démarrer son espace digital sur l’un de nos outils de planning
Vous recevez toutes les informations nécessaires de vos collègues Account Manager et vous pouvez vous mettre au travail.
Sur le site du client, vous vous chargez de paramétrer parfaitement et de personnaliser son espace de travail.
En tant que coach, vous guidez le client durant toute la phase de démarrage.
Ceci en partant des basiques (employés, planification, contrats, …) jusqu’aux fonctionnalités plus avancées.
De plus, vous deviendrez rapidement un spécialiste du produit qui connaît nos outils de fond en comble.
Vous pouvez répondre aux questions des clients mieux que quiconque, et vous le faites avec enthousiasme et conviction.
Après un certain temps, le client peut, grâce à vous, parfaitement travailler sur nos plateformes et tout le mérite vous revient !
Who are you?
Vous tirez votre énergie des contacts sociaux ?
Le coaching et l’accompagnement des clients est un de vos objectifs.
Vous vous intéressez à l’horeca, le retail, les titres-services, car c’est notre business.
Une atmosphère de travail agréable est importante à vos yeux
Le monde du payroll ne vous est pas inconnu, alors c’est un atout supplémentaire.
What’s in for you?
Du travail flexible, tant dans l’un de nos bureaus Group S qu’à domicile.
Un package salarial attractif, en fonction de votre expérience professionnelle.
Un horaire flexible, complet et varié.
Vous arrivez dans une entreprise où l’esprit d’équipe est central et où sharing is caring !
Toujours aussi enthousiaste que nous ? N’hésitez pas et postulez !
Nous serions ravis d’en discuter davantage autour d’un café !
