O Time de Professional Services é formado pelas pessoas que implantam todos os nossos produtos e que dão alma aos Chatbots dos nossos clientes.
Isso é feito entendendo cuidadosamente o negócio (vivenciando a rotina do cliente) e configurando todas as ferramentas e integrações visando proporcionar a melhor jornada aos seus consumidores.
Responsabilidades e atribuições
Você terá o desafio de configurar integrações do Hi Bot com outros sistemas para oferecer auto serviços para os consumidores.
Para isso, será necessário analisar documentações de API, testar o funcionamento das APIs e configurar fluxos conversacionais no Bot que consumam estas APIs.
Suas responsabilidades serão:
Requisitos e qualificações
Cursando o último ano em um dos cursos a seguir: preferencialmente das áreas de Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Mas, também vai dar certo se você cursar algo relacionado a: Comunicação Social, Design, Publicidade e Propaganda, Marketing, Letras, Linguística ou áreas relacionadas e tiver aptidão para assuntos mais técnicos como APIs, JSON, XML etc.
Buscamos alguém com:
Diferenciais:
Informações adicionais
Nossos benefícios:
Cartão Flex (Caju) R$ 900,00;
Notebook e fone de ouvido para Home Office;
Assistência médica Unimed | Cobertura nacional (apartamento) – estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
Assistência Odontológica Porto Seguro | Cobertura nacional – estendido a dependentes e 100% pagos pela Hi;
Auxílio Creche;
Auxílio a filho com deficiência;
Seguro de Vida;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês;
Emenda entre Natal e Ano Novo, sem descontar das férias (ou seja, temos um total 40 dias de férias aqui na Hi!);
Zenklub (plataforma online de saúde emocional para realizar sessões com psicólogos, psicanalistas, terapeutas e coaches);
Gympass (acesso a diversos estabelecimentos como academias, estúdios, aulas ao vivo e treinos virtuais).
Mais alguns mimos da Hi para você:
Parceria com a USP e FIAP para pós-graduação e outros cursos;
Parceria com a Gama University, USP e FIAP para MBA, pós-graduação e outros cursos online;
Parceria com a escola de idiomas ROCKFELLER;
Flexibilidade de horário (cenário atual: modelo híbrido);
Happy Hier Day: Ganhe 1 Day Off no mês do seu aniversário ;
Convênio Pleno com o Sesc;
Política de cursos (financiamos 70% do seu curso de interesse relacionado à sua área de atuação);
Empréstimo Consignado Itaú;
Bônus Hi: bônus anual compartilhado com os Hiers, de acordo com as metas atingidas da Hi;
Stock Options: incentivos a longo prazo, com opções de ações para os Hiers.
Olá! Somos a única plataforma de Customer Experience e Gestão de Jornadas do Brasil. Transformamos interações em processos escaláveis, flexíveis e vantajo$o$ para os envolvidos, elevando as experiências entre marcas e seus consumidores por meio da nossa tecnologia.
Aqui compartilhamos uma paixão genuína por transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam. E com a nossa cultura, fomos reconhecidos, algumas vezes, no prêmio GPTW como uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar
Atualmente, nosso time já conta com mais de 240 Hiers espalhados, remotamente, por 16 estados brasileiros (e esse número segue crescendo) o/