*Sei appassionat* di Retail e sei alla ricerca di un percorso per acquisire competenze all’interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione per l’arredamento è “DI CASA”;
Un giorno della tua vita con noi
Sarai di supporto nell’accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience conveniente e divertente (Happy Customer!). Scoprirai tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.
Imparerai che il cliente è sempre al centro della nostra attenzione, prima…durante…e alla fine della sua esperienza d’acquisto.
At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!
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