Lernigo Hiring for Deutscher Bildungscoach für Lernigo Job at Heimarbeit Full Time

Herzlich willkommen bei unserer Stellenausschreibung,

Für unser E-Learning Startup Lernigo suchen wir aktuell einen Bildungscoach, der unser Team verstärkt und uns auf unserem Expansionskurs begleitet.

Über Lernigo

Lernigo ist eine Plattform, die Grundschüler sowie Schüler der Mittel- und Oberstufe mit ausgewählten Nachhilfelehrern zusammenbringt. Wir sind ein innovatives und fortschrittliches Unternehmen, das ein Ziel verfolgt: Bildung für alle zugänglich zu machen. Dabei machen wir es unseren Schülern leicht, den für sie geeigneten Nachhilfelehrer zu finden. Haben Schüler und Nachhilfelehrer zueinandergefunden, unterstützen wir unsere Schüler mit hilfreichen Tools, Lernmaterial, didaktischer Anleitung und vielem mehr – zu fairen Preisen.

Wir sind ein vielseitiges, technikbegeistertes Startup, das 2020 in den Niederlanden (Bijles Aan Huis) und 2021 in Deutschland (Lernigo) an den Start ging. Seitdem haben wir ein explosionsartiges Wachstum verzeichnet, was die Anzahl der bei uns registrierten Schüler und Nachhilfelehrer sowie unsere Einnahmen anbelangt. Dank unseres Wachstums sind wir in der Lage, weitere tolle Talente einzustellen, die uns dabei helfen, unser Produkt weiterzuentwickeln und unser Wachstum voranzutreiben.

Aktuell zählt unser Team 22 Mitarbeiter, die aus der ganzen Welt kommen und von überall aus arbeiten. Wir wachsen schnell, haben tolle Investoren und wissen, dass aufregende Zeiten vor uns liegen, für die es ein starkes Team benötigt.

Welche Vorteile bringt der Job mit sich?

✅ Die Position ist zu 100 % remote – arbeite, wo immer du willst!

✅ Du erhältst eine kompetitive monatliche Vergütung, die zwischen 2.500 € und 3.200 € liegt (je nach Erfahrung).

✅ In dieser Position nimmst du positiven Einfluss auf das Leben von Tausenden von Schülern und Nachhilfelehrern.

✅Du erhältst einen langfristigen Arbeitsplatz.

✅ Du wirst Teil eines bunt gemischten Teams – unsere Mitarbeiter kommen aus vielen verschiedenen Ländern und arbeiten von überall aus.

✅ Bei uns erhältst du die Chance, ein junges Startup von innen zu erleben und uns auf unserer aufregenden, erfolgreichen Reise zu begleiten.

✅ Dank regelmäßiger, neuer Herausforderungen lernst du bei uns ständig dazu.

Über die Position des deutschen Bildungscoaches

Derzeit haben wir drei Customer Success Heroes in unserem deutschen Support-Team. Da wir sowohl auf dem niederländischen als auch auf dem deutschen Nachhilfemarkt schnell wachsen, sind wir auf der Suche nach einem Bildungscoach, der die untenstehenden Aufgaben übernimmt, über eine Anpackmentalität verfügt und weiß, wie Teams und Prozesse stetig verbessert werden können.

Als Bildungscoach bist du für Kundenanrufe und die Betreuung von Kunden und Nachhilfelehrern verantwortlich. Darüber hinaus konzentrierst du dich darauf, die Beziehungen zwischen unseren Schülern und Nachhilfelehrern zu pflegen und eine längerfristige Bindung zu schaffen. Im Folgenden findest du einen Überblick über deine Aufgaben:

– Durch regelmäßige und konsequente Anrufe pflegst du den Kontakt zu unseren Schülern und/oder ihren Eltern, hilfst ihnen, sich mit dem Unternehmen verbunden zu fühlen und stehst ihnen mit einem persönlichen, individuellen Service zur Verfügung. Du hilfst ihnen weiter, falls sie einmal Probleme haben sollten, bietest ihnen deine Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Nachhilfelehrer an und klärst sie über unsere Dienstleistungen auf, die für sie von Nutzen sein können.

– Du führst Kundengespräche, um unsere Kunden langfristig für unsere Nachhilfe-Pakete zu begeistern, indem du die Vorteile unserer Pakete hervorhebst.

– Du führst regelmäßige Evaluierungsanrufe mit unseren Kunden, die Nachhilfe-Pakete nutzen, um den Fortschritt der Nachhilfe zu begleiten, sie umfassend zu unterstützen, zu beraten und Erkenntnisse darüber zu gewinnen, ob sie mit unserer Plattform zufrieden sind.

– Du bist für die Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses und des Produktes verantwortlich – als Bildungscoach bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dadurch kannst du Kundenbedürfnisse besser verstehen und kontinuierlich zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Produktes (unsere Website) und des Kundenerlebnisses (sowohl offline als auch online) beitragen.

Wer unserer Meinung nach gut zu uns passen würde (überzeuge uns gern von etwas anderem)

– Du beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend (in Wort und Schrift).

– Du übernimmst gern die Verantwortung für Aufgaben und verbesserst Prozesse auf eine proaktive Art und Weise.

– Du hast ein gutes Gespür für den Verkauf und die Fähigkeit, Produkte zu bewerben.

– Du verfügst über hohe soziale Kompetenzen und bringst Erfahrung im Verkauf und/oder im Bildungsbereich mit.

– Du hältst Deadlines ein, arbeitest strukturiert und behältst auch in arbeitsreichen Zeiten den Überblick.

– Du kennst dich mit dem Schul-/Nachhilfemarkt aus und weißt, was unsere Kunden möchten.

– Du liebst es, mit Kunden (Eltern und Schüler) zu sprechen und hast Spaß daran, gute Beziehungen zu diesen aufzubauen.

– Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb mit Kundenkontakt gesammelt oder verfügst über Erfahrung im Bildungsbereich und bist daran interessiert, mehr über den Vertrieb zu lernen.

– Du bist in der Lage, langfristig 30 bis 40 Stunden pro Woche für uns arbeiten.

– Deine Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden, sollten aber zwischen 9 und 20 Uhr MESZ (Montag bis Freitag) liegen.

– Du vertrittst unser Unternehmen gegenüber unseren Nachhilfelehrern und Schülern/Eltern angemessen und machst einen professionellen Eindruck.

– Du bist hilfsbereit und trägst gern dazu bei, die gesamte Leistung eines Teams zu verbessern.

– Eine stabile Internetverbindung ist ein Muss.

Last but not least

Du hast das Gefühl, dass du gut in unser Team passt, und Lernigo klingt für dich nach einem Unternehmen, mit dem du gern arbeiten würdest?

Wenn ja, bewirb dich über die untenstehende Schaltfläche und lasse unserer Personalleiterin Kim deine aussagekräftige Bewerbung zukommen, in der du uns mitteilst, warum du bestens zu uns passt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ – 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Homeoffice

Arbeitsort: Homeoffice