Vlaamse Overheid Hiring for Klantenbeheerder Job at Antwerpen Full Time

Wil jij bijdragen aan de autonomie en de kwaliteit van leven voor personen met een handicap in Vlaanderen? Help je graag anderen vanuit je administratief talent? Speel je graag een sleutelrol in het opvolgen van subsidiedossiers voor personen met een handicap? Ben je op je best in een werkomgeving waar zelfstandig, nauwgezet en proactief werken sterk gewaardeerd wordt? Dan is deze job een schot in de roos!

Personen met een handicap staan centraal voor het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. We zetten volop in op hun autonomie en levenskwaliteit. Momenteel werven we een klantenbeheerder aan om het team Toeleiding en Hulpmiddelen in Antwerpen te versterken.

Als klantenbeheerder sta je in voor de toeleiding van het dossier van een persoon met een handicap naar de verschillende commissies en voor het formuleren van (een voorstel van) beslissing voor deze aanvragen. Je controleert de ontvankelijkheid van de subsidieaanvragen. Daarnaast zorg je ervoor dat de subsidiedossiers rond materiële hulpverlening en de aanvragen voor persoonsvolgende budgetten voor personen met een handicap op een vlotte en correcte manier geanalyseerd en verwerkt worden. Tot slot zorg je voor de opvolging van termijnen waarbinnen de aanvraagprocedures dienen doorlopen te worden en informeer je klanten en diensten.

Hybride werken is bij ons de norm, je kiest dus vaak zelf waar je werkt. Dat kan op kantoor zijn, maar ook van thuis uit. Je 15 collega’s en je teamcoördinator nemen je graag mee onder hun vleugels tijdens je inwerkperiode. Tijdens je opleidingstraject ben je minstens 3 dagen per week aanwezig op het kantoor in Antwerpen. Eens je op kruissnelheid werkt, word je minimaal 1 dag per week op kantoor verwacht zodat het contact met je collega’s en teamcoördinator optimaal blijft.

Lees meer over de functie, het gezochte profiel en de selectieprocedure in het selectiereglement als bijlage bij ‘download documenten’. Download dit selectiereglement en hou het bij voor het verdere verloop van de procedure.

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarde(n):

• Je hebt een diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau C binnen de Vlaamse overh eid of je bent reeds tewerkgesteld in niveau C bij de diensten van de Vlaamse overheid. De volledige lijst van toeganggevende diploma’s vind je hier (opent in nieuw venster) .
• Of je beschikt over een geldig toegangsbewijs uitgereikt door VDAB, een ervaringsbewijs of een bewijs van beroepskwalificatie voor deze functie binnen de diensten van de Vlaamse overheid.

• Je krijgt een contract van onbepaalde duur.

• Je wordt aangeworven in de graad van medewerker (rang C1) met de bijbehorende salarisschaal C111 (bij 0 jaar anciënniteit). Bereken hier (opent in nieuw venster) je nettosalaris, aangepast aan je individuele situatie.

• We bieden je, naast een maatschappelijk relevante job en een aantrekkelijk salaris, ook maaltijdcheques. Je eventueel woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever.

• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar.

• Tijdens de schoolvakanties kun je voor kinderen tussen 3 en 14 jaar gebruikmaken van opvang in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Leuven, Gent en Brugge).

• Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? www.werkenvoorvlaanderen.be (opent in nieuw venster)

Vragen over deze vacature?

De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in het selectieproces.

Altijd als eerste op de hoogte van de nieuwste vacatures?

Blijf op de hoogte