Webhelp Hiring for Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Premium-Automobilhersteller – im Home-Office Job at Heimarbeit Full Time

KUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINEN PREMIUM-AUTOMOBILHERSTELLER – IM HOME-OFFICE

Webhelp wächst – und das am liebsten mit Dir!
Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die bereit sind einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen. Und das auch noch ganz bequem auf Wunsch aus dem Home-Office heraus, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten. Unbefristeter Arbeitsvertrag inklusive!

Klingt gut? Dann verstärke unser Team aus dem Home-Office heraus zum 01.01.2023 und zaubere täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden einer der weltweit führenden Luxus-Automarken.

Das bieten wir Dir:

• Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, daher erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Du möchtest keine langen Arbeitswege? Mehr Zeit für Familie und Freunde? Bei uns kein Problem: Wir bieten Dir einen Home-Office Arbeitsplatz vom 1. Arbeitstag an, arbeite bequem und entspannt von zu Hause aus. Die nötige Hardware erhältst Du ganz bequem per Post nach Hause geliefert.
• Du arbeitest in Vollzeit (40h/Woche) im Rahmen der Servicezeiten von Mo-Sa 09.00 – 18.00 Uhr.
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr durch Deinen stetig steigenden Urlaubsanspruch und ein flexibles Arbeitszeitkonto ermöglichen Dir mehr Flexibilität.
• Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem intensiven Training (Dauer ca. 2-3 Wochen), durchgeführt von zertifizierten Trainern, die Dich zum Profi machen. Nach dem Training hast Du einen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung – wir bringen Dir alles bei.
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
• Im Sinne des Klimaschutzes fördern wir die Nutzung des ÖPNV. Webhelp stellt Dir deshalb eine vergünstigte Monatsfahrkarte zur Verfügung.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten bei namhaften Partnern lassen Dich zusätzlich kräftig sparen.
• Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich in der Webhelp-Welt begrüßen zu dürfen.
• Wir legen sehr viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir bei Interesse ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte ermöglichen.
• Last but not Least: Erhalte außerdem eine attraktive Prämie von 600€, wenn Du Freunden oder Bekannten erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden unseres Auftraggebers aus der Luxus-Automobilbranche und kümmerst Dich um deren Anliegen (z.B. allgemeine Anfragen, Finanzierung/Leasing, Lieferzeiten, Reservierungen und Vereinbarung von Probefahrten).
• Du nimmst die Anfragen der Kunden telefonisch oder schriftlich entgegen und dokumentierst diese.
• Eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und den Stores gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice sammeln können. Falls nicht, ist das auch kein Problem, denn bei uns sind motivierte Quereinsteiger und Berufsanfänger herzlich willkommen!
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden, hast viel Überzeugungskraft und es motiviert Dich, wenn der Kunde glücklich aus dem Gespräch geht.
• Du liebst luxuriöse Autos und interessierst Dich auch sonst für die Automobilbranche.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Arbeitszeiten Mo-Sa 09:00-18:00 Uhr)
• Du bist sprachgewandt und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Dein Wohnsitz befindet sich in Deutschland.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Leidenschaft im Umgang mit Kunden und gute PC-Kenntnisse runden Dein Profil ab.

Wenn all das auf Dich zutrifft, dann bist DU bei uns genau richtig!

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann überzeuge uns von Deinem Talent und bewerbe Dich jetzt über unser Online-Formular!

Du hast noch Fragen?
Diese beantwortet Dir gerne unser Recruiting Team unter 0800 50 60 080.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.