World Transfer TNC GmbH Hiring for Mitarbeiter Operations Support Job at Heimarbeit Full Time

Aufgaben

Beantwortung eingehender Anfragen über die verfügbaren Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat)

Monitoring anstehender Buchungen und Nachbearbeitung von Kundenanfragen bei fehlenden Buchungsinformationen

Platzieren und Verwalten neuer Buchungen in unserem System

Durchführung von Ad-hoc-Aufgaben, um eine reibungslose Abholung für unsere Kunden zu gewährleisten

Qualifikation

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit Kollegen, Kunden, Partnern
• Englisch fließend in Wort und Schrift (gerne auch weitere Fremdsprachen wie z.B. Spanisch)
• Office Paket
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit
• Affinität für Online Applikationen und Verständnis für Endkunden Usability
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (oder entsprechende Berufserfahrung)
• Vorkenntnisse oder Interesse in der Reisebranche

Benefits

• Familiäres Team
• Home Office Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich Online zusammengefasst in einem PDF Dokument.